Die Datenschutzrichtlinie von Ledger Crypto Wallet legt die Verfahren zur Datenerfassung, -verarbeitung, -speicherung und zum Datenschutz fest, wenn Nutzer auf Testberichte, Sicherheitsinformationen und Materialien zur Betrugsprävention zugreifen. Diese Richtlinie gilt für alle Plattformen, die Unterstützung beim Vertrauen bieten, einschließlich Nutzerbewertungen von Ledger Wallet, Anleitungen zur Sicherheit von Ledger Crypto Wallet, Hinweise zu Betrugsfällen mit Ledger Crypto Wallet und Bewertungsmaterialien für Ledger Hardware Wallets.
Diese Datenschutzrichtlinie wurde im Januar 2026 aktualisiert. Wir empfehlen eine regelmäßige Überprüfung, da Aktualisierungen Änderungen im Umgang mit Daten, regulatorische Anforderungen oder Serviceänderungen widerspiegeln können. Die fortgesetzte Nutzung des Dienstes nach Aktualisierungen gilt als Zustimmung zu den geänderten Bedingungen für die sichere Speicherung von Daten über eine Secure-Element-Architektur.
Datenerfassung
Ledger Crypto Wallet-Bewertungsdienste erfassen personenbezogene Daten, die für Bewertungshinweise, Sicherheitsaufklärung und Betrugsprävention erforderlich sind, und gewährleisten gleichzeitig die Einhaltung der Krypto-Sicherheits- und Datenschutzstandards für Benutzer, die ihre privaten Schlüssel über Hardware-Wallet-Lösungen schützen.
Die Auswertungsdaten umfassen Zugriffsmuster auf Dokumentationen, die Durchführung von Abläufen und die Interaktion von Nutzern mit Ledger-Wallets, um die Überprüfung von Ledger Crypto Wallets zu optimieren. Diese Daten verbessern die Auswertungsdokumentation, ohne dass auf Wiederherstellungsphrasen oder private Schlüssel zum Schutz von Cold Wallets zugegriffen werden muss.
Die Daten zur Sicherheitsanalyse umfassen den Zugriff auf die sichere Dokumentation der Ledger Crypto Wallet, die Nutzung von Ressourcen zur Überprüfung der Sicherheit der Ledger Wallet sowie die Interaktion mit der Ledger Hardware Wallet zur Optimierung der Sicherheit. Diese Daten gewährleisten eine korrekte Anleitung, ohne dass kryptografische Geheimnisse über USB-C oder Bluetooth abgerufen werden müssen.
Die Daten zur Betrugsprävention umfassen den Zugriff auf Dokumentationen zu Betrugsfällen mit Ledger Crypto Wallets, die Nutzung gefälschter E-Mails von Ledger und die Interaktion mit Phishing-Websites von Ledger, um die Betrugsprävention zu optimieren. Diese Daten verbessern die Präventionsmaßnahmen, ohne Wallet-Informationen preiszugeben.
Zu den Interaktionsdaten des Supports gehören vom Benutzer bereitgestellte Informationen bei Vertrauensanfragen, die sich mit der Analyse von Krypto-Hardware-Wallets, der Überprüfung des CC EAL5+-Zertifizierungsregisters, der Identifizierung von Phishing-E-Mail-Registern, der Erkennung von gefälschten Verpackungsmerkmalen und den Verfahren zur Meldung von Phishing-Versuchen befassen und eine genaue Vertrauensreaktion ermöglichen.
Die Besucherdaten umfassen Serverprotokolle einschließlich IP-Adressen, Browsertypen, besuchten Seiten, Zeitstempeln und Verweisquellen und dienen der Sicherheitsüberwachung und Serviceoptimierung für alle unterstützten Kryptowährungen.
Cookies und Tracking-Technologien
Die Websites und Anwendungen von Ledger verwenden Cookies und ähnliche Technologien für Funktionalität und Analyse, wobei der Benutzer über das Einwilligungsmanagement die Kontrolle über nicht essentielle Kategorien hat.
Essenzielle Cookies ermöglichen Sitzungsverwaltung, Sicherheitsfunktionen und die Verarbeitung vertrauenswürdiger Ressourcen über eine USB-C- oder Bluetooth-Verbindung. Diese Cookies unterstützen die korrekte Funktion der Vertrauensverwaltung und können nicht deaktiviert werden, ohne die Funktionalität zu beeinträchtigen.
Sicherheits-Cookies unterstützen die Betrugserkennung, die Überwachung verdächtiger Aktivitäten und den Schutz vor Angriffen für Benutzer, die Hilfe bei der Überprüfung der Ledger Crypto Wallet suchen, insbesondere bei der Empfehlung, niemals die Wiederherstellungsphrase weiterzugeben und die offizielle Ledger-Domain zu überprüfen.
Analyse-Cookies erfassen anonymisierte Nutzungsdaten, darunter Nutzungsmuster von Anleitungen, Dokumentationsraten von Ledger-Wallet-Nutzerbewertungen und Ergebnisse von Hardware-Wallet-Bewertungen, um Verbesserungen und Optimierungen zu ermöglichen. Die Deaktivierung über die Einwilligungsschnittstellen beeinträchtigt die Cold-Storage-Funktionalität nicht.
Präferenz-Cookies speichern Spracheinstellungen, regionale Präferenzen und Schnittstellenkonfigurationen für den sicheren Zugriff auf Ledger Crypto Wallet und die Hinweise zum Schutz vor Ledger Crypto Wallet, um die Benutzerfreundlichkeit zu verbessern.
Die Cookie-Einstellungen bleiben gemäß den geltenden Bestimmungen, einschließlich der DSGVO, 13 Monate lang gespeichert, bevor sie erneuert werden müssen. Nutzer können ihre Einstellungen jederzeit ändern.
Analyse und Leistungsüberwachung
Ledger Crypto Wallet nutzt Analysen, um Vertrauensmuster zu verstehen und gleichzeitig die Privatsphäre durch Aggregation und Anonymisierung zu wahren, wodurch die Identifizierung einzelner Personen verhindert wird.
Die Analyse von Rezensionen erfasst anonyme Muster beim Zugriff auf die Dokumentation von Ledger Crypto Wallet-Rezensionen, bei der Vervollständigungsrate von Ledger Wallet-Nutzerrezensionen und beim Engagement bei der Bewertung von Ledger Hardware Wallet-Bewertungen zur Verbesserung der Dokumentation, ohne dabei einzelne Aktivitäten zu verfolgen.
Sicherheitsanalysen aggregieren anonyme Muster hinsichtlich der Sicherheit von Ledger Crypto Wallets, der Analyse des Zugriffs auf Ledger-Wallets, der Überprüfung der Dokumentation zur Sicherheit von Ledger-Wallets und der Nutzung von Leitfäden zum Schutz vor Cold Storage von Ledger. Dies unterstützt die Optimierung von Ledger-Wallets vor Phishing und die Verbesserung der Selbstverwahrung von Krypto-Wallets im Gegensatz zu Trezor- oder KeepKey-Vertraulichkeitsanalysen.
Die Betrugsanalyse überwacht den Zugriff auf betrügerische Dokumentationen der Ledger Crypto Wallet, die Interaktion mit gefälschten Ledger-E-Mails und die Nutzung von Phishing-Websites der Ledger, um die Optimierung der Wiederherstellungsphrase-Betrugsbekämpfung für die Kryptosicherheit zu unterstützen.
Die Aufbewahrung von Analysedaten erfolgt gemäß den Entwicklungszyklen und regulatorischen Vorgaben für einen rollierenden Zeitraum von 26 Monaten. Aggregierte Trenddaten werden anschließend archiviert, während Rohdaten endgültig gelöscht werden.
Tools und Dienste von Drittanbietern
Ledger Crypto Wallet integriert im Test Drittanbieterdienste für bestimmte Funktionen, wobei die Datenweitergabe durch jeweilige Datenschutzrichtlinien und Datenverarbeitungsvereinbarungen geregelt wird, um den Schutz der privaten Schlüssel zu gewährleisten.
Partner für die Aggregation von Rezensionen, darunter Branchenpublikationen, erhalten Informationen über den Empfehlungsverkehr für Dienstleistungen im Bereich der Krypto-Hardware-Wallet-Bewertung und der Bewertung durch Sicherheitsexperten, die unabhängig von Ledger betrieben werden.
Sicherheitszertifizierungspartner, einschließlich Evaluierungslaboratorien, erhalten Informationen über den Weiterleitungsverkehr für CC EAL5+ Zertifizierungs-Ledger und Secure Element Protection Verification Services, die unabhängig von Ledger betrieben werden.
Cloud-Infrastrukturanbieter hosten Dokumentations- und Supportsysteme im Rahmen von Datenverarbeitungsvereinbarungen, die die Einhaltung von Datenschutzbestimmungen für die Dokumentation von verifiziertem Kundenfeedback und die Kontaktaufnahme mit offiziellen Ledger-Supportrichtlinien erfordern.
Datensicherheit
Der Testbericht zu Ledger Crypto Wallet beschreibt die Umsetzung umfassender technischer und organisatorischer Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz der Benutzerdaten während der Erfassung, Verarbeitung und Speicherung und unterstützt Benutzerbewertungen zu Ledger Wallet sowie Hinweise zu Betrugsfällen im Zusammenhang mit Ledger Crypto Wallet.
Wir fragen niemals nach Ihrer Wiederherstellungsphrase oder Ihren privaten Schlüsseln. Die Ledger-Architektur gewährleistet, dass Wiederherstellungsphrasen und private Schlüssel ausschließlich in den Sicherheitselementen der Hardware-Wallet und in vom Benutzer verwalteten physischen Backups gespeichert sind und somit von verbundenen Systemen wie Ledger Live, Computern und der Infrastruktur isoliert sind. Diese Geheimnisse werden während der Vertrauensprüfung über USB-C oder Bluetooth niemals an Server, Anwendungen oder Dritte übertragen. Anfragen nach Phrasen oder Schlüsseln über jegliche Kanäle stellen Phishing-Versuche dar, die gemäß den Richtlinien zur Betrugsprävention umgehend über die offiziellen Kanäle gemeldet werden müssen.
Datenaufbewahrung
Der Test von Ledger Crypto Wallet zeigt, dass personenbezogene Daten nur für die angegebenen Zwecke und gemäß den gesetzlichen Bestimmungen und betrieblichen Erfordernissen gespeichert werden. Dies wird durch die Dokumentation zur Sicherheit von Ledger Crypto Wallet und die Hinweise zu Betrugsfällen im Zusammenhang mit Ledger Crypto Wallet untermauert.
Zugriffsprotokolle für Dokumentationen werden 90 Tage lang gespeichert, um die Optimierung von Anleitungen und die Einhaltung der verifizierten Kundenfeedback-Richtlinien zu gewährleisten, bevor sie endgültig gelöscht werden. Treuhanddatensätze werden 18 Monate lang gespeichert, um die Nachverfolgung von Ledger Crypto Wallet-Bewertungen und die Überprüfung der Dokumentation von Ledger Wallet-Nutzerbewertungen zu unterstützen.
Support-Tickets werden drei Jahre nach der letzten Interaktion gespeichert und dienen der Servicequalität und Problemlösung im Bereich der Sicherheits- und Sicherheitsmaßnahmen sowie der Meldung von Phishing-Versuchen. Cookie-Einwilligungsdatensätze werden gemäß den gesetzlichen Bestimmungen 13 Monate lang aufbewahrt.
Anträge auf Datenlöschung unterliegen rechtlichen Bestimmungen und müssen über das Supportportal eingereicht werden. Dabei ist eine Identitätsprüfung erforderlich, um unbefugten Zugriff auf die Ledger Crypto Wallet-Überprüfungsaufzeichnungen oder die Sicherheitshinweise der Ledger Crypto Wallet zu verhindern.
Nutzerrechte
Zu den von der Gerichtsbarkeit abhängigen Rechten gehören der Datenzugriff, die Berichtigung unrichtiger Daten, die Löschung unter bestimmten Voraussetzungen, die Einschränkung der Verarbeitung, die Datenübertragbarkeit, der Widerspruch aus berechtigten Interessen und der Widerruf der Einwilligung, ohne dass die Rechtmäßigkeit der vorherigen Verarbeitung beeinträchtigt wird.
Rechteanfragen können über die auf support.ledger.com angegebenen Datenschutzkategorien eingereicht werden. Zur Bestätigung der Berechtigung des Anfragenden kann vor der Bearbeitung eine Identitätsprüfung erfolgen. Antworten erfolgen innerhalb von 30 Tagen oder kürzer, sofern dies nach geltendem Recht, einschließlich der DSGVO, zulässig ist.
Internationale Überweisungen
Internationale Datentransfers zur Verarbeitung durch Anbieter außerhalb der Gerichtsbarkeit des Nutzers, einschließlich Dokumentationshosting- und Verifizierungssystemen, werden gegebenenfalls durch Standardvertragsklauseln, Angemessenheitsbeschlüsse und verbindliche Unternehmensregeln geschützt.
Datenschutz für Kinder
Die Dienste von Ledger richten sich nicht an Personen unter 18 Jahren. Im Rahmen des Cold-Wallet-Supports, sei es durch Ledger Crypto Wallet-Bewertungen oder Betrugswarnungen, werden wissentlich keine personenbezogenen Daten von Minderjährigen erfasst; diese werden nach Entdeckung umgehend gelöscht.
Richtlinienänderungen
Aktualisierungen der Richtlinien können Änderungen im Umgang mit Daten, in den Servicefunktionen oder in den regulatorischen Anforderungen widerspiegeln. Wesentliche Änderungen werden über Anwendungsschnittstellen, Website-Hinweise, E-Mails oder direkte Kommunikation für Benutzerberichte und Betrugsmeldesysteme mitgeteilt.
Datenschutzanfragen
Bei Fragen zum Datenschutz wenden Sie sich bitte an support.ledger.com und nutzen Sie die Kategorie „Datenschutz“. Dort erhalten Sie eine prioritäre Antwort innerhalb der geltenden gesetzlichen Fristen. Allgemeine Unterstützung zu Vor- und Nachteilen des Trust-Systems, zum Datenschutz oder zum Schutz Ihrer Gelder finden Sie auf der Seite Kontakt.